Nosso propósito
Fazer parte do Sistema FIEMG é integrar um time de Portadores de Futuro comprometidos em impulsionar o desenvolvimento de Minas Gerais. Com foco em inovação, educação, bem-estar e sustentabilidade, unimos a força da indústria ao poder das ideias para capacitar pessoas, fortalecer negócios e gerar impacto positivo na sociedade e na economia. Venha construir o futuro ao nosso lado!
O que buscamos
Um profissional comunicativo, resolutivo, organizado, com postura colaborativa e foco no cliente para atuar na gestão de chamados.
Atividades:
· Atender tecnicamente usuários da plataforma Moodle, realizando suporte de primeiro nível, triagem, resolução de problemas recorrentes e encaminhamento qualificado de demandas para o N2.
· Garantir estabilidade operacional, experiência positiva dos usuários e cumprimento dos SLAs estabelecidos.
Requisitos:
· Superior completo na área de Tecnologia ou Pedagogia.
· Experiência na utilização e governança da plataforma Moodle, e em atendimento ao usuário.
Informações adicionais:
· Carga horária: 40h semanais.
· Salário fixo.
Benefícios:
· VA ou VR (R$ 41,00 por dia de trabalhado);
· Assistência médica e odontológica;
· Auxílio-creche;
· Previdência privada;
· Vale-transporte;
· Programa de participação nos resultados;
· Programa de qualidade de vida e bem-estar (Totalpass, parceria com Academia Pratique, atendimento de equipe multidisciplinar com psicólogos, nutricionistas, educador físico, assistentes sociais e ergonomistas);
· Oportunidade de desenvolvimento (bolsa de estudo para cursos do SENAI).
· Seguro de Vida.
Como funciona nosso processo?
· Cadastre seu currículo na vaga até o dia 13/01/2026.
· Etapas do processo (todas eliminatórias): Análise curricular - Avaliação de Perfil – Entrevistas - Documentação Comprobatória - Exame médico.
· Para a última etapa, serão convidados cinco candidatos por vaga, considerando as maiores notas das etapas anteriores.
· O retorno do processo seletivo, será por e-mail após a conclusão de todas as etapas.
Nosso compromisso é promover um ambiente de trabalho inclusivo e que valoriza a diversidade. Por isso, todas as nossas oportunidades de trabalho são extensivas às pessoas com deficiência ou reabilitadas pelo INSS.
